Wenn Sie uns Ihr Vertrauen schenken und bei uns einkaufen, haben Sie alle nachstehenden Bedingungen gelesen und akzeptiert, die unsere gegenseitigen Pflichten regeln:
Preise
Alle unsere Preise sind standardmäßig in DKR, exklusive Mehrwertsteuer und Versand angegeben.
Die Preise auf www.mikrometer.dk gelten im Normalfall für Bestellungen per Telefon, Fax, Post oder E-Mail. Ein Webshop-Rabatt, der an der Kasse automatisch abgezogen wird, wird Ihnen automatisch gewährt, wenn Sie im Webshop auf www.mikrometer.dk bestellen.
Zahlung
Rechnung
Verkauf auf Rechnung nach Bonitätsprüfung. Die Rechnung wird per Post oder E-Mail versendet. Im letzteren Fall ist der Kunde dafür verantwortlich, sein E-Mail-Postfach zu überprüfen, um das Fälligkeitsdatum nicht zu versäumen. Bei verspäteter Zahlung fallen Verzugszinsen und Mahngebühren an.
Kreditkartenzahlung und PayPal
Für Kartenzahlungen arbeiten wir mit Dibs ( www.dibs.dk ) zusammen, um Kartenzahlungen mit höchster Sicherheit zu akzeptieren. Bei Fragen zur Funktionsweise dieser Sicherheitsfeatures wenden Sie sich bitte an Dibs. Der Betrag wird am Tag der Lieferung von Ihrem Konto abgebucht.
Vorkasse
Die Zahlung muss auf unser Bankkonto erfolgen. Für Privatpersonen ist die Zahlung ausschließlich per Kartenzahlung und Vorkasse möglich.
Privatkunden
Wenn Sie als Privatperson einkaufen, beachten Sie bitte, dass auf alle Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer aufgeschlagen wird. Wir liefern Waren nur an Ihre gemeldete Wohnadresse. Für Privatpersonen ist die Zahlung nur per Kartenzahlung und Vorkasse möglich.
Bedingungen und Versand
Etwaige Einwände gegen die Rechnung müssen spätestens 8 Tage nach Rechnungsdatum geltend gemacht werden.
Kostenlose Lieferung bei einem Einkaufswert ab DKR 3.000 exklusive Mehrwertsteuer und nach Abzug eventueller Rabatte. (Gilt für Bestellungen mit einer einzigen Lieferadresse und nur für Bestellungen, die Sie über unseren Shop aufgeben). Versandkosten bei einem Einkaufswert bis zu 2999 DKR = 108 exkl. MwSt.
Eventuelle Nachlieferungen erfolgen stets versandkostenfrei, sofern Sie keine Teillieferung angefordert haben. Wir erheben keine Bearbeitungs-, Abwicklungs- oder Verpackungsgebühren (ausgenommen Paletten). EUR-Paletten, Aufsatzrahmen und Einwegpaletten werden zu Selbstkosten berechnet.
Sendungsverfolgungsinformationen zu Ihrer Bestellung werden an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Bei falsch angegebenen Bestelldaten, die dazu führen, dass Produkte nicht abgeholt/zugestellt werden können, oder sonstige zusätzliche Kosten für uns entstehen, werden diese dem Käufer in Rechnung gestellt.
Transportschäden
Prüfen Sie bei Erhalt, ob die Paketanzahl mit dem Lieferschein übereinstimmt und die Verpackung unbeschädigt ist. Quittieren Sie den Empfang erst, nachdem etwaige Mängel auf dem Frachtbrief (Quittungsteil des Transportunternehmens) vermerkt wurden.
Wurde der Schaden erst beim Auspacken entdeckt (durch die Verpackung verdeckt), muss
dieser innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt beim Transportunternehmen gemeldet werden.
Es liegt immer an Ihnen als Kunde, Reklamationen vorzunehmen und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
Dies erfolgt bei der nächstgelegenen Niederlassung des Frachtführers.
Reklamationen
Kontaktieren Sie uns IMMER vor einer Rücksendung. Kontaktieren Sie uns, und wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu. Aus logistischen Gründen können wir Rücksendepakete nicht abholen, wenn Sie diese an Annahmestellen wie z. B. ICA, Tankstellen oder ähnliches gesendet haben.
Garantie
Standardmäßig gilt 1 Jahr Herstellergarantie, sofern nicht anders angegeben, auf Herstellungsfehler. Etwaige Reklamationen müssen innerhalb dieses Zeitraums eingereicht werden.
Rücksendungen
Rücksendeadresse:
Injektor
c / o www.mikrometer.dk
Odengatan 40
113 51 Stockholm
Schweden
RÜCKSENDUNGEN innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum – KEINE RÜCKSENDEGEBÜHR
Rücksendeanträge müssen direkt per E-Mail oder telefonisch unter 36953710 gestellt werden:
• Rechnungskopie oder Lieferschein muss der Rücksendung zusammen mit einer Begründung der Rücksendung beiliegen
• Der Artikel ist unbenutzt und unbeschädigt
• Die Originalverpackung der Software ist intakt
• Die Verpackung ist nicht mit Beschriftungen etc. versehen
Die Rücksendekosten trägt stets der Absender.
RÜCKSENDUNGEN nach 7 Tagen – NUR MIT GENEHMIGTEM RÜCKSENDEANTRAG
Rücksendeanträge müssen direkt per E-Mail oder telefonisch unter: 36953710 gestellt werden.
• Ob der Artikel zurückgenommen werden kann, basiert auf einer Gutschrift von 20–90 %, abhängig von unserer Möglichkeit, den Artikel wieder zu verkaufen
• Der Artikel ist unbenutzt und unbeschädigt
• Die Originalverpackung der Software ist intakt
• Die Verpackung ist nicht mit Beschriftungen etc. versehen
Rücksendeanträge müssen direkt per E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit www.mikrometer.dk erfolgen.
Die Rücksendekosten trägt stets der Absender.
VON DER RÜCKGABE AUSGESCHLOSSENE PRODUKTE
• Artikel, die keine reguläre Lagerware sind (Bestellware)
• Im Sale / Ausverkauf gekaufte Artikel
• Elektrische Ersatzteile
RÜCKSENDUNG BEI FALSCHLIEFERUNG
Bei der Rücksendung einer falsch gelieferten Bestellung übernimmt Handinstrument.se selbstverständlich die Rücksendung. Rufen Sie uns an und wir senden Ihnen einen Frachtbrief. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen!
Rücksendungen / Erstattungen, die ohne entsprechende Angaben an uns gesendet werden, werden nicht bearbeitet und nach 3 Monaten entsorgt.
Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bild- und Textrechte vorbehalten.
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Lieferbedingungen IML 2011. Verabschiedet 2008 von der IM Association – dem Branchenverband für Anbieter von Produkten und Dienstleistungen in der Elektronik und Automation >>
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Diese Website ist ein Händler von Injektor. Daher gilt die von Injektor festgelegte Datenschutzerklärung. Injektor schützt Ihre Privatsphäre und sorgt dafür, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen. Wir respektieren und schützen Ihre personenbezogenen Daten daher in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
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